Pharmastore: Slimme oplossing voor minder wachttijd en meer zorg in de apotheek
Sinds enige tijd is de Pharmastore bij ons volop in gebruik en zowel ons team als de patiënten zijn enthousiast! De Pharmastore is eenvoudig én snel in gebruik waardoor elke apotheek medewerker ermee uit de voeten kan. Het neemt weinig ruimte in beslag en door het subtiele uitgifteluik aan de buitenkant past het precies in een van de raampartijen. Daarnaast is het prettig te weten dat we op een later moment de mogelijkheid hebben de Pharmastore uit te breiden met extra zuilen. We kunnen er zelfs voor kiezen om onze volledige afhaalkast in te richten door meerdere zuilen van de Pharmastore.
Ondanks wat vertraging zijn de plaatsing en introductie soepel verlopen dankzij het door Pharmatool opgestelde projectplan. Alle zorg werd ons tijdens de implementatie uit handen genomen en ook ná de plaatsing is er geregeld contact geweest om eventuele onduidelijkheden of opstartproblemen snel te verhelpen.
Onze patiënten zijn enthousiast dat zij op een zelfgekozen moment, en dus ook buiten openingstijden, hun medicatie kunnen ophalen. Voor ons resulteert dit in minder piekdruktes in de apotheek en dus meer tijd voor zorginhoudelijke taken.
“Sinds de plaatsing van de Pharmastore hebben wij minder piekdruktes en dus meer tijd voor zorginhoudelijke taken!” – Linda van den Goor