Met zijn 22 jaar is Robin de jongste collega bij Pharmatool. Toch maakt hij al bijna drie jaar deel
uit van ons team. “Ik ben destijds bij Pharmatool begonnen tijdens mijn mbo-studie
Mechatronica. Inmiddels combineer ik mijn hbo-studie International Business met mijn werk hier. Dat is soms druk, maar de balans is ideaal: in tentamenweken werk ik minder en later haal ik de uren weer in.”
Van mechatronica naar praktijkervaring
Robin werkt gemiddeld 14 tot 16 uur per week, soms hele dagen, soms halve dagen naast zijn
studie. Hij ondersteunt het team van monteurs, zowel in de werkplaats als op locatie. “Ongeveer
80% van mijn tijd ben ik buiten de deur. Ik installeer machines, help bij plaatsingen, doe
voorraadcontroles en controleer of maten kloppen. Geen dag is hetzelfde: vaak weet ik pas bij
binnenkomst wat ik die dag ga doen. Dat maakt het afwisselend.”
Wat hem het meest aanspreekt, is de praktijkervaring die hij opdoet. “Van collega’s zoals Jeroen
leer ik dingen die je op school niet meekrijgt, maar die enorm handig zijn. Bijvoorbeeld hoe je
MDF-panelen splintervrij op maat zaagt met schilderstape. Zulke tips zijn goud waard.”
Leren van storingen
Storingen oplossen vindt Robin een van de leukste onderdelen van zijn werk. “Daar leer je de
automaat écht door kennen. Ik heb geleerd dat je altijd stap voor stap moet werken. Soms is het iets heel kleins, ik herinner me nog een keer dat een machine niet werkte en het uiteindelijk een los stekkertje bleek te zijn. Door systematisch te zoeken, kom je er eigenlijk altijd wel achter.”
Ook klanten waarderen die snelle service. “Binnen 48 uur is een storing meestal verholpen, en
vaak zelfs nog dezelfde dag. Laatst stond ik binnen anderhalf uur bij een apotheek en liep de
machine weer. Dan merk je hoe groot de waardering is.”
Trots op techniek en flexibiliteit
Wat Robin bijzonder vindt aan de Pharmatool-automaten, is het slimme mechanisme van de
medicatie-uitgifte. “Het werkt voor 99% op zwaartekracht. Er zit maar één motortje in dat de arm terugzet. Zo simpel en toch zo effectief. Daarnaast waardeert hij de flexibiliteit van het team. “We zijn met een klein clubje, maar zetten samen iets groots neer. Iedereen kent elkaar en je krijgt veel vrijheid. We springen voor elkaar in en er is altijd ruimte om mee te denken.”
Vooruitkijken
Voor Robin is werken bij Pharmatool niet alleen leerzaam, maar ook een opstap voor de
toekomst. “Later zou ik graag een rol willen waarin ik techniek kan combineren met sales.
Zijn werk vat hij samen in drie woorden: leuk, leerzaam en flexibel. En dat maakt voor hem het
verschil. “Ik ben trots dat we met zo’n klein team zo’n mooi product neerzetten.”